Стремясь сделать сервер оперативной обработки транзакций Infomix OLTP более приспособленным к технологиям бизнес-аналитики и хранилищ данных, компания IBM выпустила дополнительный набор инструментов. Informix Warehouse Feature предоставляет средства организации и подготовки транзакционных данных, полученных, например, в результате обработки заказов или из системы инвентаризации, для последующего анализа. Данные анализируются либо самостоятельно, либо в рамках более масштабной системы бизнес-аналитики, использующей информацию из множества источников, например, с помощью продуктов линейки IBM Cognos.
 
IBM позиционирует СУБД DB2 в качестве основной серверной платформы для бизнес-аналитики и хранилищ данных, однако значительное число клиентов Informix уже реализуют на базе этой СУБД аналогичные задачи, отмечает аналитик Forrester Research Джеймс Кобьелус. Он полагает, что этим анонсом IBM стремится дать понять своим клиентам, что не намерена вынуждать их мигрировать на DB2: жизнь Informix продолжается.

Гендиректор Microsoft Стив Болмер выступил на конференции, организованной Демократической партией США, и выразил свое мнение, как он предупредил, мнение не экономиста, а бизнесмена. Краткие тезисы:

• Последние 25 лет мировая экономика росла весьма впечатляющими темпами. Три фактора, которые обусловили этот рост – инновация, глобализация и кредитные рынки.
• Последние несколько лет инновация куда-то пропала, глобализация себя исчерпала, инструментом роста стали только кредиты, однако теперь и этот ручеек высох.
• Трудно винить в кризисе кого-то конкретно, когда на доступность дешевых кредитов рассчитывали все.
• Первый шаг к стабилизации – не рассчитывать на кредиты для финансирования сегодняшних расходов. Схема «купил – заработал – заплатил» сменится схемой «заработал – заплатил – купил». Это затронет многие отрасли, в их числе и IT.
• Второй шаг – возврат минимальной стабильности. Здесь Болмер поддерживает шаги правительства США для создания фундамента для банковской и авто-индустрий.
• Третий шаг – новый виток инновации и роста продуктивности. Без этого реального роста достичь будет трудно.
• Из советов компаниям: не прекращать research and development. В трудные времена наличие отдела R&D дает возможность выбиться вперед, если конкуренты настроены сугубо на продажу.
• Технологии в ближайшем будущем будут наращивать процессорную мощь и приобретать дополнительную мобильность. В комплекте с расширением компьютеризации и интернетизации планеты, появится поле для весьма интересных инноваций.
• В повседневный быт войдут чувствительные экраны. Это интуитивные интерфейсы, с падением стоимости дисплеев будет падать и стоимость их программирования для самых разных рынков.
• Уровень преподавания математики и технических наук в американских школах неудовлетворителен. Недоученные либо некомпетентные учители не могут дать нормального образования нынешним школьникам. Нужно повысить уровни аккредитации учителей и предоставить им возможность повысить свою квалификацию до нужного уровня.
• Некоторые научные проекты должны и дальше финансироваться правительством – они слишком экспериментальны даже для самых крупных корпораций. Это «зеленые» технологии, альтернативные источники энергии, био-инженерия, параллельные вычисления, квантовый компьютинг.
• Правительство также должно использовать кризис для технологизации медицинской индустрии в США, чтобы та не отстала безнадежно. Система здравоохранения должна использовать единую информационную сеть, это позволит быстрее распространять эффективные методы лечения, ускорит обмен информацией между медицинскими учреждениями, и сэкономит средства для правительственных программ в дальнейшем.
  

Более ста тысяч IT-специалистов лишились работы из-за мирового финансового кризиса, сообщает TechCrunch. По данным издания, к середине декабря в 300 компаниях, работающих в сфере технологий, было уволено 109629 человек.

Только 4 декабря работу в указанной области потеряли более 18 тысяч сотрудников. Один из крупнейших телекоммуникационных холдингов мира, американская AT&T, объявила, что уволит 12 тысяч человек. Кроме того, в японском подразделении IBM штат был сокращен на 2,5 тысячи сотрудников. Об увольнениях заявили и в других IT-компаниях.

Ранее начались увольнения в интернет-компании Yahoo!. В ближайшее время поисковик сократит около десяти процентов персонала — 1,5 тысячи человек. Еще один поисковик, Google, в конце ноября сообщил, что намерен уволить до десяти тысяч сотрудников, работающих в компании внештатно.

Финансовый кризис заставил многие крупные компании сокращать расходы на производство. В частности, в банковском секторе, который пострадал от кризиса больше всего, работу потеряли уже свыше 160 тысяч человек.

Нил Николайзен (Niel Nickolaisen), директор по информационным технологиям и стратегическому планированию в компании «Headwaters», имеет 25-летний опыт оказания помощи организациям по увеличению бизнес-ценности и производству более качественной продукции. Он разработал «Модель цели процесса» как средство идентификации признаков, делающих продукт настоящей «бомбой», без излишних затрат ресурсов на создание большей функциональности, чем это необходимо.

В гибком проекте эта модель упрощает разработку и помогает команде планировать свои циклы. Другими словами, «Модель цели процесса» помогает agile-командам определять «когда сделанное сделано».

Хезер Шанхольцер: Что такое «Модель цели процесса» и что послужило импульсом для ее разработки?
Нил Николайзен: Модель цели процесса оценивает бизнес-процесс в двух аспектах. Во-первых, степень, до которой процесс дифференцирует нас на рынке, во-вторых, степень, до которой процесс является критически важным для нашей организации.

Эта оценка дает четыре разных типа процессов:

• Дифференцирующие и критически важные;
• Критически важные, но не дифференцирующие;
• Дифференцирующие, но не критически важные;
• Ни критически важные, ни дифференцирующие.
  

С точки зрения развития, наиболее интересными типами процессов являются и дифференцирующие, и критически важные (я называю их «дифференцирующими»), а также критически важные, но не дифференцирующие (я называю их «паритетными»).

Мы используем дифференцирующие процессы, чтобы получить долю рынка, а также поразить и завоевать клиентов. Нам нужны дифференцирующие процессы, чтобы быть лучше наших конкурентов. Мы должны распределять наши лучшие идеи и креативность в дифференцирующих процессах.

Паритетные процессы держат нас в бизнесе. Они должны соответствовать требованиям рынка, но не быть лучше его ожиданий. Если наши паритетные процессы лучше, чем они должны быть, значит, мы превысили инвестиции в эти процессы. Это не только прямая трата ресурсов, это также издержки упущенных возможностей, поскольку идеи и креативность тратятся на паритетные процессы, а не на то, чтобы наши дифференцирующие процессы стали лучшими на нашем рынке. Используя эту модель, мы создаем проектные решения процесса на основе цели процесса. Цель дифференцирующих процессов – быть лучше наших конкурентов, поэтому для достижения этой цели мы должны проектировать процесс. Цель наших паритетных действий – быть наравне с другими, таким образом, мы можем проектировать эти процессы, принимая лучшие технологии или подражая им.

Я разработал эту модель из разочарования в управлении ИТ-проектами, которые не обеспечили ожидаемую бизнес-ценность. Какова бизнес-ценность разработки программного обеспечения, которая пытается сделать наш процесс инвентаризации (который, для нас является паритетным процессом) уникальным, другим, способным обрабатывать все известные исключения? Я обнаружил, что определяя и используя «Модель цели процесса», мы создаем гораздо лучшие решения функциональных возможностей и предоставляем более качественные проекты.

Хезер Шанхольцер: Продемонстрируйте на примере действие «Модели цели процесса».
Нил Николайзен: Я использовал эту модель, чтобы значительно сократить время и стоимость проектов ERP и CRM и в то же время улучшить бизнес-ценность проектов. Например, большая часть функциональных возможностей ERP поддерживает паритетные процессы (Дифференцирует ли нас на рынке наш проект диаграммы отчетности? Помогает ли нам наш модуль закупок получить долю рынка?). Связывая функциональные возможности ERP (или CRM, или BPM, или SFA и др.) с целью, мы можем упростить выбор программного обеспечения и его ввод в эксплуатацию. Вместо того, чтобы создавать уникальные и интересные настройки для счетов к оплате или заказывать модули ввода, команды разработчиков должны работать над улучшением функциональности для сегментирования потребителей (или всем тем, что связано с нашими дифференцирующими процессами). Компании, использующие эту модель, на 30-50 % сокращают сроки и бюджеты проектов и при этом производят лучшую продукцию.

Хезер Шанхольцер: Каким образом Модель цели процесса вписывается в гибкий инструментарий разработчика?
Нил Николайзен: По моему мнению, одним из наиболее важных и ценных гибких методов является частое, приоритетное производство рабочего программного обеспечения. Согласно отчету Standish Research, 64 % разрабатываемых функциональных возможностей либо никогда не используются, либо используются очень редко. Гибкие команды могут использовать Модель цели процесса для идентификации части этих 64 % и рассмотрения их в той степени, в которой они должны быть рассмотрены. Это не только сокращает количество работы, затраченной на функциональные возможности, которые не выделят продукт, это также освобождает наш мозг и время для работы над функциями, которые в результате дадут нам продукт, способный помочь нам завоевать лидерство на рынке. Команды и разработчики могут использовать эту модель при планировании и выполнении своих циклов. Это просто здравый смысл.